Conseiller / Conseillère clientèle à distance
Emploi
Reims, 51, Marne, Grand Est
Quelles sont vos missions ?
ACCUEILLIR les clients particuliers, SATISFAIRE leurs demandes courantes et réclamations, les FIDÉLISER, PROPOSER et VENDRE des offres énergétiques et des services, en vous adaptant à la diversité de leurs besoins et de leurs demandes.
Notre leitmotiv : La Satisfaction de nos clients
Ce que EDF vous offre :
La rémunération et avantages :
De 27000 € à 33000 € Brut par an (en fonction de votre diplôme et de votre niveau d'expérience), 13ème mois inclus
En plus de votre rémunération fixe, vous bénéficierez d'une rem variable qui tiendra compte de votre performance individuelle et collective
Temps de travail :
Possibilité de travail sur 4 jours, pas de travail le week-end, éligibilité au télétravail.
Vous évoluerez dans un univers multicanal et résolument collaboratif et vous serez intégrés dans une équipe de 15 personnes en open space.
Dès votre arrivée, vous bénéficierez d'un cursus de formation personnalisé
Les avantages du groupe :
Intéressement, couverture sociale, CE et tarifs préférentiels sur votre consommation d'électricité et de gaz sous conditions
Et si c'était vous :
Vous possédez un diplôme de type Bac+2.
Vous avez une réelle[...]